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Hitachi

Hitachi Kokusai Linear

HIKQ Innovation

HIKQ Quality
Política da Qualidade
A Hitachi Kokusai Linear, com o foco no cliente e considerando a análise crítica de suas recomendações, se compromete a desenvolver, fabricar e oferecer produtos e serviços de qualidade, assim como, cuidar do constante desenvolvimento da equipe, estando sempre atenta às inovações tecnológicas que permitam o equilíbrio entre preço de venda, qualidade e lucratividade.

A Alma do HIKQ

  1. Consideramos que a prioridade é a satisfação do cliente.
  2. Pensamos por si mesmos e agimos observando o ponto de vista do cliente.
  3. Consideramos que a qualidade máxima é oferecer produtos e serviços de real valor ao cliente.
  4. Inovaremos o processo do serviço do ponto de vista do cliente.
  5. Premissa 0 (zero) de acidente, defeito e mal funcionamento que causem transtornos aos clientes.
  6. Atenderemos de alma e coração se por ventura ocorrer qualquer transtorno ao cliente.
  7. Manteremos a união entre todos os departamentos da empresa.

Princípio Corporativo

O Grupo Hitachi Kokusai Electric Inc. abre caminho para o futuro, visando criar valores através de excelentes tecnologias avançadas e contribuir na concretização de uma sociedade que ofereça felicidade, conforto e segurança.

Filosofia Administrativa

  1. Princípio de prioridade aos clientes.
    Oferecer o valor real aos clientes e à sociedade, pesquisando intensivamente a manufatura.
  2. Liderança global.
    Ser o pioneiro mundial no desenvolvimento de excelentes tecnologias e abrir caminho para o futuro, contribuindo na construção de uma sociedade sustentável e afluente.
  3. Respeitar e preparar os recursos humanos.
    Respeitar a diversidade dos recursos humanos e oferecer a oportunidade e o local onde possam aumentar e demonstrar a capacidade.
  4. Princípios e Ética.
    Respeitar os Direitos Humanos, a Lei e a Ética e construir uma cultura corporativa íntegra e respeitada pela sociedade.
  5. Harmonia, Honestidade e Espírito de Pioneirismo.
    Propulsionar a atividade empresarial, respeitando a “Harmonia”, “Honestidade” e com “Espírito de Pioneirismo”.
    • “Manufatura” indica todas as atividades criativas do Grupo Hitachi Kokusai Electric Inc., que convergem aos temas de desenvolvimento, oferecimento dos produtos e serviços.